Sicherheitsinformationen
In allen unseren Merlin Entertainments Attraktionen und Resorts sind unsere Gesundheit, Sicherheit und Gefahrenabwehr ein wichtiger Teil unseres Geschäfts und unsere oberste Priorität für unsere Gäste und unsere Mitarbeiter.
Bevor Du uns besuchst, informiere Dich bitte über unsere Sicherheitsmaßnahmen.
SECURITY CHECKS
Wir nehmen die Sicherheit aller unserer Gäste sehr ernst und verfügen über eine Reihe von Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz unserer Gäste und Mitarbeiter.
Das Durchlaufen der Sicherheitskontrolle kann zu einer leichten Verzögerung führen. Wir empfehlen Dir daher, ein kurzes Zeitfenster bei Anreise einzuplanen. Die Sicherheit unserer Gäste ist unsere oberste Priorität.
Unser Security-Team ist für Deine Sicherheit da. Bitte kooperiere daher uneingeschränkt bei allen Sicherheitskontrollen und unterstütze diese wichtigen Mitglieder unseres Teams bei der Durchführung dieser Aufgabe, um uns alle zu schützen.
TASCHENKONTROLLE UND PERSÖNLICHE GEGENSTÄNDE
Um Deinen Besuch so sicher und angenehm wie möglich zu gestalten, haben wir Sicherheitskontrollen eingerichtet. Dazu gehören Taschen- und persönliche Gegenständekontrollen, die für die Gäste vor dem Eintritt durchgeführt werden.
Taschen und Rucksäcke werden vor Parkeintritt überprüft. Dadurch soll sichergestellt werden, dass verbotene Gegenstände nicht in das Heide Park Resort gelangen.
Wir führen ebenfalls erweiterte Suchen durch, bei denen Du aufgefordert wirst, alle Gegenstände aus Deiner Tasche zu entfernen und sie auf den bereitgestellten Tisch zu legen.
METALLDETEKTOREN
In einigen Fällen sind möglicherweise zusätzliche Sicherheitsmaßnahmen erforderlich, darunter zum Beispiel Metalldetektoren.
Verbotene Gegenstände
Im Folgenden findest Du eine Auflistung darüber, welche Gegenstände nicht mit in das Heide Park Resort gebracht werden dürfen. Diese Auflistung ist nicht voll umfänglich.
- Jeder Gegenstand, der als Waffe gilt
- Feuerwerkskörper und/oder Rauchbomben
- Glasflaschen oder andere Gegenstände, die Verletzungen verursachen und/oder als gefährlich angesehen werden können
- Scharfe Gegenstände oder alles, was als Sicherheitsrisiko angesehen werden kann, einschließlich Messer, Taschenmesser, Scheren, Korkenzieher, Meatll-Nagelfeilen, Spielzeug- oder Nachbildungswaffen.
- Berauschender Alkohol
- Illegale Substanzen und/oder Legal Highs
- Skateboards, Roller und Rollerblades
- Drohnen
Weitere Informationen entnehmen Sie bitte unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Was tun wir noch, um dich zu schützen?
Es gibt viele Sicherheitsmaßnahmen, die Du sehen kannst und natürlich die, die Du nicht sehen kannst. Wir überwachen das gesamte Resort 24 Stunden am Tag und unsere engagierten Mitarbeiter sind geschult, um sicherzustellen, dass alle unsere Gäste eine sichere und angenehme Zeit haben.
Hilf uns Dir zu helfen
Als unseren Gast bitten wir Dich, wachsam zu bleiben, um unsere Mitarbeiter oder das Security-Team auf Verdächtiges aufmerksam zu machen.
Umfassende und weiterführende Informationen in unserer Parkordnung